Dlaczego wsparcie techniczne WordPress i WooCommerce jest obligatoryjne?
Strona internetowa jest sercem wielu firm. Posiadanie profesjonalnego wsparcia technicznego staje się nie tylko opcją, ale koniecznością. Szczególnie ważne jest to w przypadku stron opartych na WordPress i WooCommerce, które są narażone na różnorodne zagrożenia, chociażby ze względu na swoją popularność. Fachowcy od witryn doskonale zdają sobie sprawę z konsekwencji braku regularnego skanowania pod kątem wirusów oraz zaniedbywania aktualizacji. O skutkach prawnych i wizerunkowych zaniechania tych czynności przekonało się centrum medycznego American Heart of Poland. Atak hakerski, którego doświadczyli, nie wydarzyłby się, gdyby odpowiedzialnie potraktowali temat. Przekonaj się, dlaczego warto uczyć się na błędach innych i zainwestować w profesjonalne wsparcie techniczne oraz jak uniknąć poważnych konsekwencji, kiedy Twojej stronie zabraknie go na czas.
Konsekwencje braku wsparcia specjalistów od stron internetowych
W 2023 roku American Heart of Poland, jedno z największych centrów medycznych w Polsce, znalazło się w centrum poważnego kryzysu. Z powodu niewystarczającej ochrony swojej strony internetowej doszło do wycieku danych osobowych pacjentów. Hakerzy, którzy dokonali ataku, zażądali okupu w wysokości 3 mln dolarów za nieupublicznienie nazwisk, dat urodzenia, nr pesel czy informacji dotyczących stanu zdrowia. Niestety, szkody były nieodwracalne – dane zostały wykradzione, a organizacja została zmuszona do zapłaty okupu, który nie gwarantował jednak pełnej ochrony.
Na domiar złego, Urząd Ochrony Danych Osobowych nałożył na American Heart of Poland ok. 1,5 mln zł kary finansowej za brak odpowiednich zabezpieczeń. Ten przypadek stał się przestrogą dla wielu firm, pokazując, jak ważne jest dbanie o bezpieczeństwo cyfrowe i jak bolesne mogą być konsekwencje jego zaniedbania. Najprawdopodobniejszą przyczyną złamania zabezpieczeń był brak aktualizacji oprogramowania.
Dla wielu właścicieli stron internetowych może wydawać się to błahostką i mało istotną czynnością do wykonania w natłoku innych obowiązków związanych z prowadzeniem serwisu w internecie, a jednak. American Heart odniosło wielkie straty nie tylko finansowe, ale zaufanie do instytucji zostało zdecydowanie nadszarpnięte. UODO uważa, że administrator strony odpowiedzialny za aktualizacje oprogramowania powinien regularnie monitorować i wdrażać niezbędne poprawki bezpieczeństwa. Odwoływanie się do braku odpowiednich przepisów dotyczących zarządzania wrażliwymi danymi w tamtym czasie i powoływanie się na zwiększoną ilość obowiązków związanych z Pandemią COVID-19 nie pomogły uniknąć odpowiedzialności.
Dlaczego Twoja strona WordPress i WooCommerce potrzebuje wsparcia technicznego?
Powyższy przypadek wyraźnie ukazuje, że nikt nie jest wyjęty poza prawa i obowiązku wdrażania odpowiednich systemów ochrony strony internetowej. Oto kilka powodów dlaczego wsparcie techniczne WordPress i WooCommerce jest ważne:
- Zabezpieczenie przed cyberatakami
Strony oparte na WordPress i WooCommerce, ze względu na swoją popularność, są częstym celem cyberataków. Regularne wsparcie techniczne zapewnia bieżące aktualizacje i wdrożenie najnowszych zabezpieczeń, co minimalizuje ryzyko takich incydentów. - Szybka reakcja na problemy
Problemy techniczne mogą pojawić się w każdej chwili, a każda minuta przestoju to straty finansowe i ryzyko utraty klientów. Profesjonalne wsparcie techniczne gwarantuje szybką reakcję i minimalizację czasu przestoju. - Optymalizacja wydajności
Sprawna strona to zadowoleni użytkownicy. Wsparcie techniczne pomaga w optymalizacji wydajności strony, co przekłada się na lepsze doświadczenie użytkowników i wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. - Regularne kopie zapasowe
Niezależnie od tego, jak dobrze zabezpieczona jest strona, zawsze istnieje ryzyko, że coś pójdzie nie tak. Regularne kopie zapasowe zapewniają, że w razie awarii możesz szybko przywrócić swoją stronę do działania. - Zgodność z RODO i inne regulacje
Zdarzenie w American Heart of Poland pokazało, jak ważne jest spełnianie wymogów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych. Profesjonalne wsparcie techniczne pomaga w utrzymaniu zgodności z RODO i innymi regulacjami, co chroni Twoją firmę przed karami finansowymi.
Oferta wsparcia technicznego WP Plan
W WP Plan oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne dla stron WordPress i WooCommerce. Nasze usługi obejmują:
- Monitoring 24/7: Niezależnie od godziny, monitorujemy Twoją stronę, aby zapewnić jej nieprzerwane działanie.
- Regularne aktualizacje: Dbamy o to, aby Twoja strona była zawsze na bieżąco z najnowszymi wersjami oprogramowania i wtyczek.
- Wsparcie w razie awarii: W razie problemów natychmiast reagujemy, aby zminimalizować czas przestoju.
- Bezpieczeństwo danych: Implementujemy najnowsze standardy zabezpieczeń, aby chronić Twoją stronę przed zagrożeniami.
Sprawdź cennik pełnej opieki nad stroną WordPress i WooCommerce i wybierz plan, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.
Podsumowanie
Wsparcie techniczne dla strony WordPress i WooCommerce to nie tylko troska o jej bieżące funkcjonowanie, ale przede wszystkim ochrona przed potencjalnymi zagrożeniami. Przypadek American Heart of Poland pokazuje, jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie i jak poważne mogą być konsekwencje jego braku. W WP Plan jesteśmy po to, aby zapewnić Twojej stronie najwyższy poziom bezpieczeństwa i wsparcia, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu.
Nie ryzykuj – zaufaj ekspertom i zapewnij swojej stronie stałą ochronę!
