Posiadanie strony WWW to przywileje, ale i obowiązki
Twoja strona WWW działa bezproblemowo? To świetnie. Pod warunkiem,
że samodzielnie się nią opiekujesz i poświęcasz swój cenny czas.
Samodzielnie wykonujesz kopie zapasowe (backupy)?
Regularne wykonywanie kopii zapasowych strony to polisa bezpieczeństwa. Jeżeli strona ulegnie awarii, dzięki kopii zapasowej, przywrócisz ją do poprzedniej formy. Unikniesz również utraty cennych danych jak np. zamówienia klientów.
Dlatego masz szereg kopii zapasowych, prawda…?
Samodzielnie aktualizujesz silnik i wtyczki?
WordPress jest systemem otwartym, a to oznacza, że ktoś codziennie dopisuje do niego nowe funkcjonalności i łata luki. Systematycznie pojawiają się nowe aktualizacje, które należy zainstalować. To w końcu obowiązek administratora strony opartej na WordPress.
Poświęcasz swój czas na regularne aktualizacje?
Samodzielnie monitorujesz zabezpieczenia?
WordPress jest najczęściej atakowanym systemem w Internecie. Nie ma dnia, w którym nie słyszymy o wycieku danych czy włamaniu na stronę. Korzystanie z programów antywirusowych, firewalli i zabezpieczeń jest podstawą. O ile korzysta się z nich regularnie.
Kiedy wykonałeś skan antywirusowy lub audyt zabezpieczeń?
Dołącz do WP Planu
i powierz opiekę nad stroną specjalistom
WP Plan to kompleksowa opieka i pomoc techniczna dla stron i sklepów opartych o WordPress i WooCommerce.
W jednym pakiecie zapewniamy bezpieczeństwo, stabilność i bieżące wsparcie techniczne, bez konieczności angażowania własnych zasobów.
Zakres opieki WordPress
Aktualizacje i kopie zapasowe strony
- wykonujemy aktualizacje silnika WordPress oraz wtyczek w sposób kontrolowany, po wcześniejszej weryfikacji ich stabilności
- tworzymy codzienne kopie zapasowe strony internetowej
- backupy są bezpiecznie przechowywane w zaszyfrowanym środowisku
- dzięki kopiom zapasowym możemy szybko przywrócić pełną funkcjonalność strony w przypadku awarii lub incydentu bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo, monitoring i wydajność
- regularnie skanujemy stronę pod kątem wirusów i złośliwego oprogramowania
- firewall chroni stronę przed nieautoryzowanym dostępem w czasie rzeczywistym
- monitorujemy działanie strony przez całą dobę, reagując natychmiast na awarie lub spadki wydajności
- przyspieszamy działanie strony oraz usuwamy wirusy i usterki bez limitu zgłoszeń
Dedykowana pomoc techniczna WordPress
- w ramach pakietu masz do dyspozycji dedykowanego administratora oraz zespół techniczny znający WordPress od strony praktycznej
- co miesiąc otrzymujesz określoną pulę roboczogodzin do wykorzystania na bieżącą obsługę strony
- pomagamy przy wprowadzaniu treści oraz pracach administracyjnych związanych z funkcjonowaniem strony lub sklepu
Trzymasz palec na pulsie
Co kwadrans sprawdzamy, czy serwer nie odmówił posłuszeństwa i czy strona jest aktywna.
Codziennie tworzymy kopie zapasowe, skanujemy stronę pod kątem wirusów i zagrożeń. W każdym dniu nasz specjalista jest do dyspozycji i wprowadzi zmianę na stronie, gdy zajdzie taka potrzeba.
Raz w tygodniu na skrzynkę e-mail trafiają raporty z podsumowaniem kondycji Twojej strony i naszych działań.
Raz w miesiącu przygotowujemy szczegółowy audyt SEO strony internetowej, który pozwoli rozeznać się, jak jest ona postrzegana przez wyszukiwarki i co można jeszcze poprawić.
Plany to elastyczna subskrypcja odnawiana co miesiąc, chyba że zdecydujesz inaczej
Plany opieki WordPress działają w modelu elastycznej subskrypcji odnawianej co miesiąc lub co kwartał. Przy wyborze planu rocznego otrzymujesz gratis 2 miesiące administracji strony.
Swój plan możesz zmienić lub anulować w każdej chwili. Wykonasz to szybko i wygodnie za pomocą swojego Panelu Klienta.
Po każdej płatności otrzymujesz fakturę VAT, a swój plan opieki wliczasz w koszty firmy. To ułamek tego, co wydałbyś na informatyka zatrudnionego na etat.
Nasze plany opieki
WordPress
Plan WYGODNY
Plan BEZPIECZNY
Plan EKSPERCKI
Zobacz, jak naszą opiekę nad stroną
oceniają klienci
Opublikowane opinie zostały zweryfikowane na podstawie regulaminu opinii.
“Doskonałe wsparcie techniczne to za mało powiedziane”
Od lat z wami współpracuję i nigdy mnie nie zawiedliście. Kolejne moje strony również oddam pod wasze skrzydła.
lek. Jacek Bujko
Specjalista medycyny rodzinnej
Współwłaściciel Przychodni Szczecińskiej sp. z o.o.
Opieka nad stroną WordPress i WooCommerce
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa opieki techniczna nad WordPressem?
Umowa rozliczana jest co miesiąc lub kwartał, w zależności od wybranej opcji rozliczeniowej. Po zakończeniu tego terminu plan opieki nad stroną WordPress zostaje automatycznie odnowiony i dalej jesteś pod naszą opieką, chyba że zdecydujesz inaczej.
Na czym polega opieki nad WordPressem?
W zależności od wybranego planu oferta zawiera między innymi:
- Backup strony przynajmniej
- Skany antywirusowe
- Aktualizację WordPress
- Firewall – w czasie rzeczywistym
- Stały monitoring dostępności strony online – 24 h/7
- Wsparcie awaryjne i usuwanie wirusów – bez limitów
- Prace administracyjne 1 lub 2 h w miesiącu
- Regularne audyty SEO i audyty techniczne
- Optymalizacje prędkości strony za pomocą wtyczki Premium WP Rocket
- Integracje z narzędziami analitycznymi Google Analytics
Każdy z planów zawiera szczegółowe informacje, jaki jest zakres wsparcia i usług. Szczegółowe warunki dla każdego planu opieki nad stroną WordPress znajdują się pod tym adresem: Regulamin usług.
Czy opieka obejmuje także sklepy internetowe WooCommerce?
Oczywiście. Nasza oferta planów opieki kierowana jest do typowo informacyjnych stron internetowych opartych na WordPress, a także sklepów internetowych opartych o WooCommerce.
Jak uzyskać wsparcie nad stroną internetową?
Wystarczy wysłać zgłoszenie za pomocą naszego systemu Helpdesk lub wysyłając e-maila na adres pomoc@wpplan.pl.
Jakie są metody płatności za plan opieki strony?
Nasze plany opieki nad WordPressem funkcjonują na zasadzie subskrypcji, która opłacana jest automatycznie za pomocą karty kredytowej.
Jeżeli jednak nie posiadasz karty kredytowej, dział obsługi klienta może ręcznie aktywować plan roczny (płatny z góry, na 12 miesięcy w cenie 10 miesięcy). Roczne plany opłacane mogą być na podstawie faktury Pro Forma, za pośrednictwem tradycyjnego przelewu.
Osoby zainteresowane takim sposobem płatności, zapraszamy do kontaktu. Nasz zespół ustali szczegóły, aktywuje plan oraz prześle dane do przelewu.